Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Vexallio är ett varumärke som drivs av НЕТПИК ГРУП (Netpeak Group), ett bolag registrerat i Sofia, Bulgarien, med säte på j.k. Lozenets, bul. "Cherni vrah" 43, et. 2, 1407 Sofia, Bulgaria. Bolaget är personuppgiftsansvarigt för de personuppgifter som behandlas via vexallio.com. Du når oss på privacy@vexallio.com.

2. Rättslig ram

Vi behandlar personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (förordning (EU) 2016/679, "GDPR") och tillämplig nationell rätt på varje marknad: svenska dataskyddslagen (2018:218), finska tietosuojalaki (1050/2018), norska personopplysningsloven (via EES) och danska databeskyttelsesloven.

3. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter du lämnar direkt — såsom namn, e-post, företag och meddelandeinnehåll från kontakt- och nyhetsbrevformulär samt mötesbokningar — och tekniska uppgifter som genereras automatiskt, såsom IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt interaktioner på webbplatsen.

4. Uppgiftskällor

De flesta uppgifter kommer direkt från dig. Vissa tekniska uppgifter genereras automatiskt vid användning av webbplatsen. Vi kan komplettera företagskontaktuppgifter från offentliga professionella källor när det är lagligt.

5. Syften och rättsliga grunder

Vi behandlar endast personuppgifter när vi har en rättslig grund enligt artikel 6 GDPR:

Behandling	Syfte	Rättslig grund
Kontaktformulär	Besvara förfrågningar	Berättigat intresse — art. 6.1 f
Nyhetsbrev	Marknadskommunikation	Samtycke — art. 6.1 a
Mötesbokning	Leverans av tjänst	Avtal — art. 6.1 b
Bokföring	Rättslig efterlevnad	Rättslig förpliktelse — art. 6.1 c
Webbanalys	Förbättra tjänsten	Samtycke — art. 6.1 a

6. Mottagare och biträden

Vi delar uppgifter endast med betrodda leverantörer som agerar som biträden enligt artikel 28 — exempelvis hosting-, e-post- och analysleverantörer — bundna av skriftliga biträdesavtal. Vi säljer inte personuppgifter.

7. Internationella överföringar

När uppgifter överförs utanför EU/EES stödjer vi oss på EU-kommissionens standardavtalsklausuler (beslut (EU) 2021/914) tillsammans med en konsekvensbedömning och kompletterande åtgärder vid behov.

8. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som syftet kräver. Förfrågningsuppgifter behålls i upp till 24 månader, nyhetsbrevuppgifter tills du avanmäler dig och bokföringsmaterial i sju år enligt lag.

9. Dina rättigheter

Enligt artiklarna 15–22 GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invändning samt rätt att återkalla samtycke när som helst utan att påverka tidigare behandling.

10. Utöva dina rättigheter

För att utöva en rättighet, kontakta privacy@vexallio.com. Vi svarar inom en månad enligt artikel 12. Vi kan be dig styrka din identitet innan vi agerar på en begäran.

11. Säkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder enligt artikel 32, inklusive TLS 1.3-kryptering vid överföring, åtkomstkontroller, principen om minsta behörighet och regelbunden granskning av våra biträden.

12. Personuppgiftsincidenter

Vid en incident som sannolikt medför risk för dina rättigheter anmäler vi till behörig tillsynsmyndighet inom 72 timmar (art. 33) och till berörda utan onödigt dröjsmål (art. 34) när så krävs.

13. Automatiserat beslutsfattande och profilering

Vi fattar inte beslut med rättsliga eller liknande betydande effekter enbart baserat på automatiserad behandling enligt artikel 22. När AI stödjer ett beslut förblir en människa ansvarig.

14. Barn

Våra tjänster riktar sig till organisationer, inte barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 16 år. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter, kontakta oss så raderar vi dem.

15. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy vid ändringar i lag eller praxis. Den senaste versionen publiceras alltid här med uppdaterat datum.

16. Tillsynsmyndighet

Du har rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet — i Sverige IMY, i Finland Tietosuojavaltuutettu, i Norge Datatilsynet och i Danmark Datatilsynet.

17. Kontakt

För alla integritetsfrågor, kontakta oss på privacy@vexallio.com. Vi hjälper gärna till.